MUY IMPORTANTE LEER ANTES DE COMPRAR ENTRADAS: MEDIDAS ESPECIALES DE SEGURIDAD E HIGIENE FRENTE AL CORONAVIRUS

El siguiente documento recoge las medidas excepcionales que se deben tener en cuenta al asistir a los eventos culturales organizados por el área de cultura del Ayuntamiento de Alcalá de los Gazules.

• Se recomienda llegar con tiempo suficiente para acceder al recinto y no provocar aglomeraciones. (Recomendable 60 minutos antes de la hora de comienzo)
• Tanto en la entrada como en la salida o en los movimientos dentro del recinto del evento se deben mantener las distancias mínimas de seguridad y seguir las indicaciones de movimientos, acceso y salidas.
• Uso obligatorio, en todo momento, de la mascarilla, según Orden de 14 de julio de 2020 de la Junta de Andalucía.
• La organización pondrá a su disposición gel hidroalcohólico desinfectante tanto a la entrada del recinto como junto a los aseos.
• Al finalizar el evento se indicará por megafonía la forma de evacuar para poder mantener las distancias de seguridad. Deberán esperar en sus asientos las instrucciones para ello
• En cualquier momento durante el evento, si es necesario cualquier desplazamiento desde  su asiento, éste deberá realizarse manteniendo las distancias mínimas de seguridad y siguiendo las indicaciones que el personal del mismo haya dispuesto.
• Si van a hacer usos de los aseos deberán esperar su turno, guardando las distancias mínimas de seguridad, y limpiarse las manos con el gel hidroalcohólico tanto a la entrada como a la salida de los mismos.

PRECIO POR ENTRADA: 11 euros más  0.50 euros   gastos de venta online por entrada. 

PASOS PARA LA VENTA ONLINE ENTRADAS EVENTOS CON BUTACAS NUMERADAS:

1.- Ponga sus datos personales, le recordamos que si es un correo HOTMAIL debe saber que las entradas pueden entrar por SPAM.

2.- Elija asientos y debe posteriormente  cliquear  (ENVIAR SELECCIONADAS) casilla que se encuentra en la zona inferior derecha de los habitáculos que ha elegido. TIEMPO MÁXIMO DE LA COMPRA 10 minutos, si no termina la compra los asientos pasarán a los 10 minutos de nuevo de AMARILLO a VERDE, en ROJO asientos vendidos.

3.- El sistema le da dos opciones de compra de entradas VISA o PAY PAL, usted debe elegir cual formato de pago elige cliqueando el mismo, pasando directamente al TPV Bancario o al acceso de Pay Pal para hacer el pago. Normalmente su banco si es pago por VISA debe mandar a su movil una clave de acceso con una numeración que usted debe insertar en el hueco de la plataforma de pago para que el sistema le dé el ok al pago de la misma.

Los pagos por PAY PAL tienen un plus de 0,75 euros por tramitación de compra.

4.- Revise su cuenta bancaria después de haber efectuado el pago de la misma, hay algunas veces que los clientes creen que han pagado y verdaderamente no lo han realizado, es importante revisar su cuenta después del pago del evento el mismo día de la transacción.

5.- Si usted termina el pago automáticamente se le envía un MAIL a su correo electrónico que ha puesto al darse de alta para la compra. En ese MAIL deben de llegarle sus entradas. Pone DESCARGAR E IMPRIMIR y después de ellos los datos de cada ubicación o nombre de cada entrada comprada en color rojo o azul, si la cliquea automáticamente su ordenador descargará un PDF con sus datos y un QR personal por cada entrada comprada que deberá imprimir para presentar en la zona de entrada.

6.- El sistema no RESERVA entradas, el sistema es para COMPRAR entradas. No se hacen cambios ni devoluciones de entradas a no ser que el espectáculo se anule.

7.- MUY IMPORTANTE ENTRADA PARA DISCAPACITADOS  le recordamos que existen asiento para discapacitado en sillas de ruedas, por favor déjelos para ellos ya que son huecos no existen asientos, en el sistema de butacas aparece con una silla de rueda dibujada en negro no existen asientos en el mismo espacio. Existen 2 zonas de discapacitado en sillas de ruedas dos en fila 1, en su zona de izquierda y derecha.

8.- Tenga máxima puntualidad al evento por favor.

9.- Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la prestación del servicio y en el tiempo que se requiera para responsabilidad legales.

La base legal del tratamiento de sus datos es la prestación del servicio con el consentimiento del interesado.

Esta gestión es de carácter obligatorio, si el usuario no aceptará las condiciones no podrá comprar entradas del evento.

Los datos personales que tratamos proceden del interesado, principalmente son datos indentificativos personales, nombre, apellidos, movil y email.

10.-

• Solo será aceptada como válida la primera entrada presentada en el recinto y no se admitirán posteriores intentos de acceso con la misma entrada.
• Deberá presentar la entrada en la zona de acceso al recinto donde mediante control con scanner sólo accederá el primer portador de la entrada impresa con el mismo código qr.
• El comprador de la entrada asume toda responsabilidad en caso de que dicha entrada se presente por duplicado, fotocopiada o falsificada, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.
• La Organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido en los puntos de venta oficiales.